Modulo di integrazione tra Magento e Salesforce con Mulesoft

Il nostro modulo consente di integrare in modo nativo i dati di Magento / Adobe Commerce con Salesforce attraverso Mulesoft, riducendo tempi e complessità di sviluppo.
Grazie a questa soluzione, le agenzie e le aziende che utilizzano l’ecosistema Salesforce possono sincronizzare in tempo reale dati e processi e-commerce con il CRM e le applicazioni aziendali.

Funzionalità Principali

  • Sincronizzazione Ordini: trasferimento automatico degli ordini da Magento a Salesforce.

  • Gestione Clienti: allineamento dei dati cliente (profili, anagrafiche, account).

  • Catalogo e Prodotti: condivisione dei dati di prodotto e disponibilità tra le piattaforme.

  • Aggiornamenti in tempo reale: eventi Magento mappati e inviati direttamente a Salesforce via Mulesoft.

  • Architettura scalabile: progettato per gestire grandi volumi di dati e ambienti multi-store.

  • Configurabilità: mapping dei campi e logiche di business personalizzabili.

Vantaggi

  • Riduzione dei tempi di integrazione: modulo già pronto all’uso, basato su connettori certificati.

  • Affidabilità: flussi dati controllati e monitorabili attraverso Mulesoft.

  • Scalabilità: supporto a scenari enterprise e multi-country.

  • Flessibilità: possibilità di estendere le logiche di business senza modificare i sistemi core.

  • Time-to-market più rapido: implementazione più veloce rispetto a sviluppi custom da zero.

Caso d’Uso

  • Il modulo è stato utilizzato per integrare i dati di Magento con Salesforce CRM, consentendo:

    • Visione unica e aggiornata dei clienti tra e-commerce e CRM.

    • Allineamento delle anagrafiche clienti e dati di acquisto.

    • Miglioramento delle attività di marketing automation basate su dati reali di vendita.

    • Ottimizzazione dei processi di customer care con accesso immediato agli ordini da Salesforce.

Tecnologie Utilizzate

  • Magento / Adobe Commerce

  • Salesforce CRM

  • Mulesoft Anypoint Platform

  • API-first approach con gestione sicura dei dati