Inventario farmacia e vendita online: come integrare gestionale ed eCommerce

Qual’è il problema? gestire inventario e vendite su più canali

Per molte farmacie, mantenere un inventario aggiornato tra il gestionale interno e l’eCommerce è una sfida quotidiana. Molte farmacie inoltre integrano l’inventario del gestionale con inventari esterni forniti da altri fornitori non principali. Questo significa che il prodotto non è presente in farmacia ma può essere ordinato dai fornitori in giornata.

Spesso le scorte che non coincidono, prodotti esauriti sono venduti online oppure avvengono duplicazioni di codice. Questi sono solo alcuni dei problemi che possono generare ritardi, errori di consegna e perdita di fiducia da parte del cliente.

In un mercato in cui la vendita online di prodotti farmaceutici è sempre più diffusa, l’integrazione tra ERP gestionale e piattaforma eCommerce (come Magento o Shopify) è diventata un elemento strategico per la competitività.

L’integrazione gestionale–eCommerce: come funziona

Un sistema di integrazione permette di sincronizzare automaticamente i dati chiave tra il gestionale della farmacia e l’eCommerce.
Ecco cosa viene connesso:

Anagrafica prodotti: nome, descrizione, codice AIC, categorie, immagini, produttore.
Disponibilità di magazzino: quantità reali aggiornate in tempo reale.
Prezzi e promozioni: sincronizzazione delle condizioni di vendita e delle offerte attive.
Ordini e spedizioni: gli ordini provenienti dal sito vengono automaticamente inviati al gestionale per la preparazione e la fatturazione.
Clienti e fatture elettroniche: tutti i dati restano coerenti e aggiornati su entrambe le piattaforme.
Integrazione con farmadati per avere le schede prodotto sempre aggiornate
Arricchire le schede prodotto esistenti con delle descrizioni uniche e con il supporto dell’intelligenza artificiale.

Grazie a un middleware dedicato o a un connettore sviluppato ad hoc, la farmacia può mantenere una sola base dati, riducendo gli errori manuali e i tempi di aggiornamento.

I vantaggi dell’integrazione gestionale–eCommerce

Inventario sempre aggiornato: sincronizzazione in tempo reale tra magazzino e sito web.
Riduzione degli errori umani: meno inserimenti manuali e meno incongruenze.
Gestione più veloce degli ordini: i flussi di vendita vengono automatizzati.
Esperienza cliente migliorata: nessun rischio di vendere prodotti non disponibili.
Analisi centralizzata: report unificati su vendite, margini e rotazione prodotti.

Un esempio concreto

Immagina una farmacia che utilizza un gestionale come Wingesfar o Farma3 e un eCommerce basato su Magento 2.
Con l’integrazione:

Quando il farmacista aggiorna la quantità in magazzino nel gestionale, il dato viene inviato automaticamente a Magento.
Un ordine ricevuto online viene inviato al gestionale con i dettagli di fatturazione e spedizione.
In pochi secondi, lo stato dell’ordine viene aggiornato anche sul sito, con notifiche automatiche al cliente.
Il sistema di middleware può interagire con farmaclick per creare gli ordini di acquisto

Il risultato? Un processo fluido, senza interventi manuali, con risparmio di tempo e riduzione degli errori fino all’80%.

Tecnologie e connettori disponibili

A seconda del gestionale e dell’eCommerce utilizzato, l’integrazione può avvenire tramite:

API REST o SOAP
File XML o JSON scambiati via SFTP
Connettori personalizzati Magento–ERP
Middleware come Galenis Connect (per integrazioni farmaceutiche avanzate)

Perché sceglierci?

Da oltre 10 anni aiutiamo farmacie e parafarmacie a integrare il proprio gestionale con piattaforme eCommerce professionali come Magento 2, Shopify e WooCommerce, offrendo soluzioni su misura e assistenza continua.

Grazie alla nostra esperienza con sistemi ERP del settore farmaceutico, possiamo analizzare il tuo flusso di lavoro e costruire un’integrazione stabile, scalabile e pienamente automatizzata.

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FAQ

Posso integrare qualsiasi gestionale con l’eCommerce?
Sì, purché il gestionale disponga di API, esportazioni XML/CSV o accesso a database. In alternativa, possiamo sviluppare un connettore su misura.

Ogni quanto viene aggiornato l’inventario?
L’integrazione può essere in tempo reale (API live) o pianificata (ogni 5–15 minuti, a seconda del volume dati).

Serve una licenza Magento Enterprise per l’integrazione?
No. Le integrazioni funzionano anche con Magento Open Source, purché il server sia configurato correttamente.

È possibile integrare anche promozioni e listini personalizzati?
Certamente. I nostri connettori supportano listini multipli e regole di prezzo dinamiche per categorie, brand o clienti.