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Modulo di integrazione tra Magento e Salesforce con Mulesoft
Il nostro modulo consente di integrare in modo nativo i dati di Magento / Adobe Commerce con Salesforce attraverso Mulesoft, riducendo tempi e complessità di sviluppo.
Grazie a questa soluzione, le agenzie e le aziende che utilizzano l’ecosistema Salesforce possono sincronizzare in tempo reale dati e processi e-commerce con il CRM e le applicazioni aziendali.
Funzionalità Principali
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Sincronizzazione Ordini: trasferimento automatico degli ordini da Magento a Salesforce.
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Gestione Clienti: allineamento dei dati cliente (profili, anagrafiche, account).
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Catalogo e Prodotti: condivisione dei dati di prodotto e disponibilità tra le piattaforme.
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Aggiornamenti in tempo reale: eventi Magento mappati e inviati direttamente a Salesforce via Mulesoft.
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Architettura scalabile: progettato per gestire grandi volumi di dati e ambienti multi-store.
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Configurabilità: mapping dei campi e logiche di business personalizzabili.
Vantaggi
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Riduzione dei tempi di integrazione: modulo già pronto all’uso, basato su connettori certificati.
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Affidabilità: flussi dati controllati e monitorabili attraverso Mulesoft.
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Scalabilità: supporto a scenari enterprise e multi-country.
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Flessibilità: possibilità di estendere le logiche di business senza modificare i sistemi core.
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Time-to-market più rapido: implementazione più veloce rispetto a sviluppi custom da zero.
Caso d’Uso
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Il modulo è stato utilizzato per integrare i dati di Magento con Salesforce CRM, consentendo:
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Visione unica e aggiornata dei clienti tra e-commerce e CRM.
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Allineamento delle anagrafiche clienti e dati di acquisto.
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Miglioramento delle attività di marketing automation basate su dati reali di vendita.
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Ottimizzazione dei processi di customer care con accesso immediato agli ordini da Salesforce.
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Tecnologie Utilizzate
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Magento / Adobe Commerce
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Salesforce CRM
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Mulesoft Anypoint Platform
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API-first approach con gestione sicura dei dati
